KABARKALIMANTAN1, PALANGKA RAYA — Untuk memastikan semua masyarakat mendapatkan haknya sebagai warga negara, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Palangka Raya terus berbenah dan berinovasi dalam membangun layanan Administrasi Kependudukan (adminduk).
“Tentu kami mengapresiasi upaya Disdukcapil yang terus melakukan pemberian pelayananan secara prima kepada masyarakat, karena kita mengetahui dinas ini merupakan yang paling vital dalam pelayanan publik,” ungkap Anggota DPRD Palangka Raya Tantawi Jauhari.
Tantawi melihat berbagai terobosan pelayanan adminduk telah dilakukan Disdukcapil Palangka Raya. Mulai dari menyiapkan gerai pelayanan, Anjungan Dukcapil mandiri (ADM) hingga mempercepat proses pelayananan.
Namun, di tengah upaya menerapkan terobosan dan inovasi, maka ada baiknya Disdukcapil tetap mempertahankan layanan jemput bola. Sebab, layanan jemput bola juga tidak kalah efektifnya mengejar masyarakat yang belum tersentuh akan data kependudukan.
Memang saat ini sistem tersebut sudah dilakukan hanya saja perlu peningkatan yang lebih lagi, misakan memanfaatkan even untuk ikut serta membuka gerai Adminduk karena kita taibsetiap even masyarakat pasti berkumpul banyak.
Legislator Partai Gerindra ini juga mencontohkan, seperti layanan jemput bola adminduk yang hingga kini terus dijalankan Disdukcapil Kota Banjarmasin, Kalimantan Selatan bagi masyarakat. Sistem jemput bola ini dibarengi dengan kualitas layanan. Seperti kecepatan dalam pencetakan dan penyelesaian e KTP, kartu keluarga, akte kelahirdan maupun proses percepatan adminduk lainnya.
Disdukcapil Palangka Raya sejauh ini juga sudah menerapkan layanan jemput bola. Hanya saja yang perlu diperhatikan adalah kualitas layanan. Seperti kecepatan dan praktis. Secara umum upaya peningkatan pelayanan prima adminduk telah dilaksanakan oleh Disdukcapil Palangka Raya. Hanya saja perlu diimbangi dengan peningkatan kualitas pelayanan. (MGN/01).
