KABARKALIMANTAN1, Palangka Raya – Wali Kota Palangka Raya, Fairid Naparin, mengimbau masyarakat untuk aktif memanfaatkan layanan Call Center 112 saat menghadapi situasi darurat.
Menurutnya, masih banyak warga yang belum familiar atau merasa bingung saat hendak melapor dalam kondisi mendesak. Padahal, layanan ini dirancang sebagai sistem tanggap darurat satu pintu yang mudah diakses.
“Layanan ini hadir untuk memberikan respons cepat terhadap keadaan darurat, baik medis, keamanan, bencana, maupun sosial. Jangan ragu untuk menghubungi 112,” ujar Fairid, Kamis (19/6/2025).
Ia menambahkan, dengan hanya satu nomor, warga tak perlu lagi mencari kontak masing-masing dinas karena seluruh laporan akan langsung diteruskan ke instansi yang berwenang.
Call Center 112 di Palangka Raya merupakan bagian dari program nasional yang bertujuan menyederhanakan akses penanganan kedaruratan.
Layanan ini melibatkan berbagai unsur seperti BPBD, Satpol PP, Dinas Kesehatan, dan Dinas Sosial. Fairid juga mengajak media massa untuk membantu menyosialisasikan layanan ini agar lebih banyak warga yang mengetahui dan siap bertindak cepat dalam kondisi darurat.
