KABAR KALIMANTAN1, Palangka Raya – Dinas Pendidikan (Disdik) Kota Palangka Raya, Kalimantan Tengah (Kalteng), telah menyediakan nomor layanan aduan bagi masyarakat terkait berbagai masalah di dunia pendidikan.
Sekretaris Disdik Kota Palangka Raya Aprae Vico Ranan di Palangka Raya, Jumat (11/10), mengatakan nomor layanan tersebut adalah 0822-5680-0168 dan dapat digunakan oleh masyarakat untuk menyampaikan keluhan maupun pertanyaan yang berkaitan dengan sektor pendidikan di daerah tersebut.
“Layanan ini dibuka untuk merespons kebutuhan masyarakat akan akses informasi dan solusi terkait pendidikan. Masyarakat bisa mengadukan berbagai masalah, namun harus berkaitan dengan dunia pendidikan,” kata Vico.
Sebagai contoh, kata dia, jika terdapat anak yang putus sekolah, Disdik akan mencarikan solusi yang tepat agar anak tersebut bisa melanjutkan pendidikan.
“Misalnya anak putus sekolah, kami akan mencari solusi dengan mengikutsertakan yang bersangkutan ke program sekolah paket sesuai jenjang pendidikannya,” ucap Vico.
Ia mengungkapkan layanan tersebut diharapkan mampu menjawab berbagai permasalahan pendidikan di ibu kota Provinsi Kalteng, seperti akses pendidikan bagi siswa yang tidak mampu, masalah administrasi sekolah, hingga program-program pendidikan yang diinisiasi oleh pemerintah.
Disdik juga mengajak masyarakat untuk memanfaatkan layanan ini dengan bijak dan tepat sasaran, agar segala permasalahan pendidikan di Kota Palangka Raya bisa segera ditangani dengan baik.
“Saya minta masyarakat ataupun satuan pendidikan di wilayah kita benar-benar memanfaatkan persoalan ini dengan baik, agar keluhan atau apapun yang diinginkan melalui layanan tersebut bisa direalisasikan oleh Disdik,” ucapnya.
Vico juga menegaskan layanan tersebut juga merespon terkait fasilitas sekolah di setiap satuan pendidikan, misalnya sekolah memerlukan kursi atau meja yang selama ini rusak.
“Pada intinya, apa saja kalau masih dalam ranah di dunia pendidikan, silahkan komunikasikan di layanan yang kami sediakan itu. Ini tujuannya ini adalah komitmen Disdik untuk terus meningkatkan sumber daya manusia di daerah setempat,” ujar Vico.
Sumber: ANTARA
